Как это работает?

Лот

Продавец направляет всю доступную информацию по автомобилю, включая фотографии и документы, которые проверяются на предмет достоверности. Далее происходит публикация лота сроком на 7 дней.

Аукцион

Может быть с суммой резерва или без, то есть с минимальной стоимостью реализации или без нее. Участники могут задавать вопросы продавцу, договариваться о просмотре и оставлять конструктивные комментарии.

Участие

Для участия необходимо внести данные банковской карты. При победе на аукционе с карты участника будет списано 5% от суммы выигрышной ставки, но не менее 15.000₽ и не более 150.000₽.

Окончание

Победитель обменивается с покупателем контактными данными для определения даты передачи и взаиморасчетов за автомобиль.

Передача автомобиля

Покупатель и продавец совершают сделку и передачу автомобиля. При необходимости – при поддержке команды проекта.

Вопросы и ответы

Как я могу выставить свой автомобиль на продажу?

Вы оставляете заявку на размещение вашего автомобиля, заполнив специальную форму и предоставив полной информацию об автомобиле. Далее ваша заявка будет обработана командой сервиса. В течение 7 дней после положительного решения по заявке, команда подготовит лот к публикации.

Какие фотографии я должен предоставить?

Вам необходимо предоставить подробные фотографии автомобиля по указанному шаблону. В случае, если у вас отсутствуют такие фотографии, вы можете привлечь фотографа – партнера проекта, о чем необходимо указать в заявке.

Какие доступны виды аукционов?

Доступно два вида открытых аукционов – с суммой резерва и без суммы резерва.

  1. Сумма резерва означает, что продавец указал минимальную стоимость, по которой он готов продать автомобиль. Продавец также может снизить сумму резерва в течение хода аукциона с целью повысить привлекательность лота.
  2. Аукцион без резерва означает, что Продавец готов продать автомобиль по любой предложенной ставке.

Кто будет писать описание к моему автомобилю в случае одобрения заявки?

Один из участников команды сервиса будет приписан к вашему автомобилю и будет сопровождать вас, начиная с этапа написания текста объявления и заканчивая поддержкой при контакте с Продавцом, в случае выигрыша.

Какой срок аукциона?

Аукцион проходит в течение 7 дней. Таймер обратного отсчета отображается на странице лота.

Для гарантии осуществления ставок всеми пользователями на платформе реализована анти-снип функция – при осуществлении ставки в последние 5 минут аукциона, аукцион продлевается еще на 5 минут. 

Каким образом я могу сделать ставку?

Вы можете сделать ставку в течение срока действия аукциона на странице лота. Для осуществления ставки в профиле участника должна быть привязана банковская карта. В случае выигрыша с нее будет удержано комиссионное вознаграждение. 

Если я планирую купить автомобиль, могу ли я договориться с продавцом об осмотре?

Да, сервис не ограничивает контакт Продавцов и Покупателей, в том числе, для целей осмотра.

Каким образом происходит оплата за автомобиль?

После того, как аукцион завершится, будет определен победитель – Покупатель и Продавец получат соответствующие уведомления с контактной информацией для того, чтобы договориться о времени и месте заключения Договора Купли-Продажи (ДКП). Подписание ДКП должно произойти не позднее 7 дней с момента окончания аукциона. Сервис не принимает на себя роль посредника в передаче суммы и автомобиля – процесс происходит напрямую между Продавцом и Покупателем. Вместе с тем, команда сервиса готова оказывать посильную поддержку в данном процессе

Кто несет ответственность за доставку автомобиля?

Покупатель самостоятельно организовывает вывоз автомобиля от Покупателя, если это не оговорено иначе в описании лота или при заключении ДКП.

Какие комиссионные вознаграждения удерживает Сервис?

  1. Сумма комиссионного вознаграждения, уплачиваемого Продавцом в момент одобрения заявки – 5.000 рублей. Услуги фотографа оплачиваются отдельно.
  2. Сумма комиссионного вознаграждения, уплачиваемого Покупателем после победы в  аукционе составляет 5% от выигрышной ставки, но не менее 15.000 и не более 150.000 рублей.

По какому критерию происходит отбор автомобилей для публикации?

  1.  Команда учитывает несколько критериев – редкость, ценность, состояние и секретных факторов перед тем как принять решение об одобрении. Команда сервиса имеет право отказать в заявке, в случае, если автомобиль не соответствует критериям сервиса.

Могу ли отменить размещение лота или аннулировать текущий аукцион?

Команда сервиса нежелательно относится к данному решению и вынуждена будет удержать соответствующую комиссию, указанную в договоре с Продавцом – не менее 15.000 рублей.

Платежная информация

Реквизиты
Наименование:Индивидуальный предприниматель Горецкий Станислав ДмитриевичОГРНИП: 321784700062150ОКВЭД: 47.91Расчётный № 40802810501500148611Название банка: ТОЧКА ПАО БАНКА “ФК ОТКРЫТИЕ”БИК: 044525999Город: г. МоскваКорр. счет: 30101810845250000999
Оплата комиссионного вознаграждения

Для обработки платежей сервис “Экземпляр” подключен к интернет-эквайрингу. Оплата комиссионного вознаграждения происходит банковскими картами Visa или Mastercard. Для внесения данных карты пользователь будет перенаправлены на платежную форму процессингового центра PayU. 

В момент совершения ставки на карте пользователя удерживается сумма в размере 5% от ставки (но не менее 15.000₽ и не более 150.000₽). Если ставка была перебита другим участником, то ранее удержанная сумма разблокируется. 

Оплата, то есть списание денежных средств с банковской карты пользователя, комиссионного вознаграждения происходит только с победителя и в момент окончания аукциона, при условии преодоления минимальной стоимости реализации лота. 

Возврат комиссионного вознаграждения

В случае, если сделка по реализации автомобиля между участником-победителем и участником-продавцом не совершается в течение 7 (семи) календарных дней, то любая из сторон вправе обратиться в администрацию сервиса с целью разрешения сложившейся ситуации. Администрация сервиса в течение 7 (семи) календарных дней после обращения изучает обстоятельства и в случае, если реализация автомобиля невозможна по вине участника-продавца, возвращает раннее уплаченное комиссионное вознаграждение. 

В случае, если сделка невозможна в связи с уклонением от исполнения своих обязательств по покупке участником-покупателем, то комиссионное вознаграждение не возвращается.

Гарантии безопасности

Процессинговый центр PayU защищает и обрабатывает данные вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS. Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. PayU не передает данные вашей карты сервису «Экземпляр» и/или иным третьим лицам.

При возникновении вопросов по совершенному платежу, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по электронной почте support@payu.ru.

Безопасность платежей

Предоставляемая персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на web-сервере “Экземпляра”.

Безопасность обработки интернет-платежей гарантирует ООО «ПэйЮ». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.